Extensão para Atualização Automática do ZenDesk
ZenDesk Refresher é uma extensão gratuita para Chrome que facilita o acompanhamento de tickets na plataforma ZenDesk. Ao ser instalada, a extensão detecta automaticamente quando o usuário acessa um domínio de suporte ZenDesk e injeta um script que atualiza a contagem de tickets. Isso permite que o usuário fique sempre informado sobre novas respostas ou criação de tickets, melhorando a eficiência no atendimento ao cliente.
Além de sua funcionalidade principal, a extensão permite personalizar o intervalo entre as atualizações ao clicar no ícone da extensão. É importante ressaltar que o ZenDesk Refresher é um software de código aberto que não coleta dados do usuário, garantindo maior privacidade. As atualizações mais recentes melhoraram a lógica da extensão e reduziram as permissões necessárias, tornando-a mais leve e eficiente.